A Black Friday, evento anual que atrai consumidores com promessas de grandes descontos, também traz riscos que exigem atenção redobrada. Em Rondônia, o Procon-RO intensificou as ações de orientação e fiscalização para proteger os consumidores e garantir que seus direitos sejam respeitados durante o período promocional.
Segundo Leonardo Queiroz, coordenador do Procon-RO, a prevenção é essencial para evitar problemas. “Nosso compromisso é assegurar que os consumidores tenham uma experiência de compra positiva, evitando armadilhas e práticas abusivas por parte de empresas”, destacou.
Dicas para uma compra segura
O Procon-RO orienta os consumidores a adotarem práticas estratégicas para garantir segurança e evitar prejuízos:
- Planejamento: Liste os produtos desejados e compare os preços em diferentes lojas ou sites. Verifique os valores dos meses anteriores para confirmar se os descontos são reais.
- Histórico da loja: Priorize empresas consolidadas e com boa reputação, especialmente em compras online. Consulte avaliações de outros consumidores em plataformas confiáveis.
- Condições da promoção: Antes de finalizar a compra, esclareça os prazos de entrega, o valor do frete e as políticas de troca e devolução.
Principais golpes e como evitá-los
O Procon-RO alerta sobre os golpes mais comuns durante a Black Friday e como evitá-los:
- Phishing: Evite clicar em links suspeitos ou fornecer dados pessoais e bancários em e-mails não solicitados.
- Sites falsos: Verifique a legitimidade do site, buscando selos de segurança como o “SSL” e desconfiando de preços muito baixos.
- Preços irreais: Desconfie de valores extremamente baixos. Em pagamentos via Pix ou boleto, certifique-se da confiabilidade do vendedor.
Ao seguir essas orientações, os consumidores podem aproveitar as promoções da Black Friday com maior tranquilidade, minimizando os riscos e garantindo que seus direitos sejam preservados.
